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如今無(wú)論開(kāi)什么店，想要獲得更多利潤(rùn)，最需要做的就是維護(hù)好新老客戶(hù)的關(guān)系。現(xiàn)在定制家具受到越來(lái)越多的消費(fèi)者關(guān)注，那么，開(kāi)定制家具店該怎樣維護(hù)好客戶(hù)關(guān)系呢？下面，易高小編給大家簡(jiǎn)單分析幾點(diǎn)。

一、建立基礎(chǔ)信任

誠(chéng)信，是人與人之間最基本的交往點(diǎn)，特別是對(duì)于做生意當(dāng)老板的人來(lái)說(shuō)，誠(chéng)信，也是最重要的。想要讓自己的生意獲得長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展，就需要與自己的客戶(hù)建立最基礎(chǔ)的信任，無(wú)論是對(duì)你個(gè)人的信任，還是對(duì)產(chǎn)品的信任。

對(duì)你個(gè)人的信任就需要做到不欺詐、不為了謀取利益而欺騙客戶(hù)；對(duì)你產(chǎn)品的信任，就需要做到產(chǎn)品的品質(zhì)、服務(wù)讓客戶(hù)滿(mǎn)意，讓客戶(hù)對(duì)門(mén)店的服務(wù)有整體的良好印象，包括售前、售中、售后，另外定制家具產(chǎn)品做到不拖延貨期、產(chǎn)品做工精湛、產(chǎn)品板材用料等都能讓客戶(hù)對(duì)你的產(chǎn)品產(chǎn)生信任。

二、定時(shí)做促銷(xiāo)

其一，是針對(duì)新客戶(hù)，可以做一些打折、降價(jià)的活動(dòng)，吸引新客戶(hù)有著購(gòu)買(mǎi)欲望，利用一些消費(fèi)者有貪便宜的心理，讓他們認(rèn)準(zhǔn)你家的產(chǎn)品，通過(guò)這樣的活動(dòng)，也讓新客戶(hù)更多的接觸到你的門(mén)店。

其二，針對(duì)老客戶(hù)，在打折、降價(jià)的同時(shí)可以適當(dāng)做一些贈(zèng)品，這樣既能留住老客戶(hù)，也讓新客戶(hù)對(duì)你的門(mén)店更感興趣。

三、建立會(huì)員制度

現(xiàn)在無(wú)論在什么地方消費(fèi)，都會(huì)讓你辦理會(huì)員，其實(shí)，這也是一種維護(hù)客戶(hù)關(guān)系的方法。會(huì)員除了能夠打折，還能保留一部分固定的客戶(hù)，雖然家具不像餐飲那樣屬于快消費(fèi)的行業(yè)。但是做定制家具加盟店的，除了能夠做給會(huì)員打折，還可以利用“以舊換新”這種會(huì)員制來(lái)維護(hù)客戶(hù)關(guān)系。

當(dāng)然，“以舊換新”會(huì)員制是要根據(jù)你個(gè)人經(jīng)營(yíng)情況來(lái)定的。

開(kāi)定制家具加盟店如何維護(hù)好客戶(hù)關(guān)系？以上就是小編給大家總結(jié)的幾個(gè)方法，希望對(duì)大家有所幫助！